بر اساس آخرین مطالعه ضروریEY CEO ، امسال، دو سوم مدیرانعامل پیشروی جهان قصد دارند، ابتکارات و تحولات جدیدی را ایجاد کنند و سرمایهگذاری بزرگی در حوزه دادهها، فناوری و هوش مصنوعی انجام دهند. با این حال، حتی پیشرفتهترین نوآوریهای کسبوکار زمانی که نتوانند به نیازهای انسانی – مشتریان، کارمندان و سایر ذینفعان – پاسخ دهند، شکست میخورند؛ از اینرو، طبق این مطالعه، ۸۰ درصد از ۱۸۱ مدیرعامل قدرتمند جهان، قصد دارند، نیروی انسانی ماهر را در مرکز تصمیمگیریهایشان قرار دهند و انسانمحورتر شوند اما در عینحال، برای مقابله با افزایش خطر حملات سایبری و عدم تعادل مناسب بین روبات و انسان در محیط کار، آمادگی کافی داشته باشند. این مدیران اعتقاد دارند، ادغام برای چالشهای جهانی طبق استراتژی شرکتی و پیوند دادن حاکمیت داخلی و اقدامات با چالشهای جهانی میتواند کار آنها را سادهتر کند.