مسوولیت‌پذیری برند‌ساز

جیسون فرناندو/ سرمایه‌گذار معاملات پیچیده تجاری و مالی

مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها «‌CSR»، یک موضوع اساسی برای فعالان صنعت لیبل و بسته‌بندی در سال ۲۰۲۲ است. این مفهوم گسترده، می‌تواند اشکال مختلفی داشته باشد و از طریق تلاش‌های داوطلبانه و حمایت از فعالیت‌های مختلف اجتماعی، فرهنگی، ورزشی و زیست‌محیطی در عین تقویت برند، نمود اجتماعی پیدا کند.

در قالب این مفهوم، فعالان صنعت بسته‌بندی و لیبل، می‌توانند خود را در قبال جامعه و کاستی‌های آن و همچنین در قبال ذینفعان‌شان مسوول بدانند. یعنی همانند شهروندی که نسبت به جامعه خود احساس مسوولیت دارد، پیوسته واکاوی کنند که فعالیت اقتصادی‌شان چه تأثیری بر ذینفعان آن‌ها دارد، چه برون‌دادهای منفی به همراه خواهد داشت، با مدیریت این برون‌دادهای منفی چگونه می‌توانند مسوولیت‌پذیرتر بوده و در عین حال با شناسایی برون‌دادهای مثبت و تقویت آن‌ها به سطح بالاتری از اثرگذاری دست یابند.

در حقیقت، فعالان این صنعت، می‌توانند تلاش کنند، یک شرکت اما به مثابه یک شهروند قابل اعتمادتر بوده و این اعتماد، یک رابطه برد- برد و البته غیرافراطیِ متقابل بین بنگاه و جامعه را شکل دهد. بدین معنا که آن‌ها به عنوان بنگاه‌های اقتصادی گرچه نسبت به جامعه خود مسوول هستند، اما نباید نادیده بگیرند که میزان صرف منابع یک بنگاه اقتصادی برای ایفای مسئولیت اجتماعی باید متعادل باشد، جهت این تعادل‌سازی، مسئولیت اجتماعی در کنار مفهوم دیگری به ‌عنوان «حاکمیت شرکتی» قرار بگیرد و این دو مفهوم با هم به تعادل برسانند. چرا که مسئولیت اجتماعی شرکتی بر جامعه تمرکز دارد، ولی در حاکمیت شرکتی، نگاه اقتصادی و قانونی عیار و مبناست.

حاکمیت شرکتی مشخص می‌کند که یک بنگاه باید به چه نحوی تصمیم‌گیری کند تا اثری بهینه بر روی ذینفعان خود داشته باشد. در واقع، نحوه تصمیم‌گیری برای اجرای مسوولیت‌های اجتماعی را به سمت و سویی می‌برد که بهینه‌ترین اثر را بر برجای بگذارد و توجه به ذینفعان داخلی مجموعه مورد اغماض واقع نشود. موضوعی که مدیریت کیفیت اروپا «‌EFQM» نیز بر آن تأکید دارد.

جهت سفارش چاپ لطفا با ما تماس بگیرید
۰۳۱۳۸۱۰۸